Valori e obiettivi

Questi sono i principi alla base della mia etica professionale:

• La mia fede assoluta nel rapporto di fiducia con il cliente: un rapporto duraturo, stabilito sulla base dello scambio di informazioni, suggerimenti e osservazioni per garantire un lavoro ben fatto che possa contribuire al miglioramento dell’immagine di entrambe le parti.

• Una doppia aspirazione: fare in modo che la mia passione per le lingue e la diversità culturale coincida con la mia attività quotidiana ed aiutare i miei cliente a raggiungere i propri obiettivi.

• Una certa riluttanza nei confronti del fattore “tempo” utilizzato come criterio prioritario, o peggio, come unico criterio, per la puntuale consegna di una traduzione. Offro dei tempi di consegna ragionevoli che mi permettono di consegnare un lavoro di qualità. Quando non posso rispettare la consegna richiesta dal cliente, rinuncio all’incarico. Meglio rinunciare ad un potenziale cliente che deluderlo e, di conseguenza, perderlo.

• Un corretto equilibrio tra soddisfazione professionale e convenienza mi permette di offrire delle tariffe vantaggiose. Per verificare questo aspetto, vi invito a compilare il formulario di richiesta di preventivo.

• Mi appoggio a questi principi perché sono consapevole dell’importanza del “fattore umano”, senza rinunciare per questo agli avanzamenti tecnologici.